Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten finden Sie in Abschnitt 3 „Datenerfassung auf dieser Website“.

2. Hosting

dp Software Solutions ist für den Betrieb und die Konfiguration der Website sowie für die dabei stattfindende Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich. Host Europe stellt ausschließlich die zugrunde liegende Server- und Rechenzentrumsinfrastruktur bereit.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren und effizienten Bereitstellung der Website).
Standorte: Webserver, Mailserver und Datensicherungen befinden sich ausschließlich in der Europäischen Union.
Auftragsverarbeitung: Soweit Host Europe im Rahmen der Infrastrukturbereitstellung personenbezogene Daten verarbeitet, erfolgt dies als Auftragsverarbeiter auf Weisung von dp Software Solutions und auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags.

3. Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenverarbeitung?

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Daniel Piffl
dp Software Solutions
Wöhrder Hauptstraße 5
90489 Nürnberg
E-Mail: kontakt@dpiffl.de
Telefon: +49 911 98015758

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen — beispielsweise über das Kontaktformular. Technische Daten werden beim Besuch der Website automatisch durch unsere IT-Systeme erfasst. Einzelheiten zur Verarbeitung von Kontaktanfragen und Server-Logfiles finden Sie in den folgenden Abschnitten.

4. Kontaktformular und E-Mail-Korrespondenz

Wenn Sie uns Anfragen über das Kontaktformular senden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und Nachricht zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Anschlussfragen. Die technisch ermittelte Client-IP-Adresse wird nicht in die Kontakt-E-Mail übernommen. Die gesonderte Verarbeitung von Zugriffsdaten in Server-Logfiles ist in Abschnitt 5 beschrieben. Bei anschließender E-Mail-Korrespondenz, insbesondere im Rahmen von Folgegeschäften, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Kontakt- und Inhaltsdaten zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Betreuung der Geschäftsbeziehung.

Rechtsgrundlage der Anfragebearbeitung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist. Sonstige Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung der an uns gerichteten Anliegen.
Verarbeitung: Die Daten werden über unseren eigenen SMTP-Server an kontakt@dpiffl.de versendet und in unserem eigenen E-Mail-Postfach gespeichert. Die Infrastruktur-Auftragsverarbeitung ist in Abschnitt 2 beschrieben.
Speicherdauer: Erledigte Erstkontakte ohne Folgegeschäft werden aus dem E-Mail-Postfach gelöscht, wenn innerhalb von zehn Tagen nach dem letzten Kontakt kein weiterer Kontakt erfolgt. Für laufende Aufgaben oder Kundenbeziehungen erforderliche Korrespondenz speichern wir, solange sie dafür benötigt wird. Bei Beendigung des Kundenverhältnisses durch den Kunden oder auf dessen ausdrücklichen Löschwunsch prüfen wir die Korrespondenz auf Löschbarkeit und löschen sie, soweit keine fortbestehenden rechtlichen Aufbewahrungsgründe entgegenstehen. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, bleiben die davon betroffenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer gespeichert. Soweit Korrespondenz zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, speichern wir sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO nur so lange, wie dies für diesen Zweck erforderlich ist; unser berechtigtes Interesse liegt in der Wahrung unserer Rechtsposition. Auch unabhängig von einem Löschwunsch bleibt die weitere Speicherung an ihre Erforderlichkeit gebunden. Entfallen die Verarbeitungszwecke und bestehen keine rechtlichen Aufbewahrungsgründe mehr, werden die betreffenden Daten gelöscht.
Ihre Rechte: Informationen insbesondere zu Löschung und Widerspruch finden Sie in Abschnitt 7. Sie erreichen uns hierzu unter kontakt@dpiffl.de.

Datensicherungen des E-Mail-Postfachs

Nur das E-Mail-Postfach wird gesichert; Web-/Proxy-Logs und SMTP-Protokolle sind nicht Bestandteil dieser Datensicherungen. Die Sicherungen dienen der Wiederherstellung bei Datenverlust und werden maximal 30 Tage aufbewahrt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Verfügbarkeit und Wiederherstellbarkeit der E-Mail-Korrespondenz. Bereits aus dem Postfach gelöschte Nachrichten können bis zum Ablauf der Aufbewahrungsdauer noch in Sicherungen enthalten sein. Bei einer Wiederherstellung werden zwischenzeitlich gelöschte Nachrichten manuell erneut gelöscht.

5. Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website erfassen die von dp Software Solutions betriebenen Webserver- und Proxy-Systeme automatisch technische Informationen zum Zugriff und speichern diese in sogenannten Server-Logfiles. Für die Verarbeitung dieser Logfiles ist dp Software Solutions verantwortlich. Host Europe stellt hierfür ausschließlich die Server- und Rechenzentrumsinfrastruktur bereit und verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter. Erfasst werden:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Stabilität).
Speicherdauer: 3 Monate.

6. Lokal eingesetzte Software und E-Mail-Versand

Google Fonts (lokal gehostet)

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Google Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Die Google Fonts sind lokal auf diesem Server installiert — es findet keine Verbindung zu Googles Servern statt.

PHPMailer / SMTP-Versand

Für den Versand verwenden wir die lokal installierte Softwarebibliothek PHPMailer. dp Software Solutions betreibt den SMTP-Server und das Empfängerpostfach selbst. Die Verarbeitung von E-Mail-Adresse und Nachricht einschließlich der Zwecke, Rechtsgrundlagen und Speicherdauer ist in Abschnitt 4 beschrieben. Die eingesetzte Infrastruktur wird in Abschnitt 2 erläutert.

SMTP-Protokolle

Der Mailserver protokolliert Absender- und Empfängeradresse, Zeitpunkt und Zustellstatus. Betreff und Nachrichteninhalt werden in diesen Protokollen nicht gespeichert. Die Aufbewahrungsdauer beträgt 30 Tage. Die Verarbeitung dient dem sicheren und zuverlässigen E-Mail-Betrieb sowie der Prüfung von Zustellproblemen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Ihre Rechte

Ihnen stehen unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte zu:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO)
• Die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO)
• Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO), soweit nicht gesetzliche Pflichten entgegenstehen
• Die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO)
• Der Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit zu verlangen (Art. 20 DSGVO)

Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen

Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Ihren Widerspruch können Sie an die oben angegebene Kontaktadresse richten.

Widerruf einer Einwilligung

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch eine Nachricht an die oben angegebene Kontaktadresse widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Das Absenden des Kontaktformulars wird nicht als Einwilligung gewertet; die hierfür geltenden Rechtsgrundlagen sind in Abschnitt 4 genannt.

8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen an unseren Dienstleistungen in Reaktion auf Änderungen bei den gesetzlich vorgeschriebenen Diensten umzusetzen.